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Puedes consultar todos los productos disponibles y comprar algunos en la tienda.
Volver a TiendaProcedimiento para el cambio de producto (Sujeto a disponibilidad de stock en el momento del cambio).
1.a. En caso de querer realizar un cambio, se deberá comunicar al mail hola@sundaykids.uy o por Whatsapp al 093567707 dentro del plazo de 15 días luego de haber recibido la compra.
1.b. El producto deberá ser devuelto en las mismas condiciones y estado en que fue recibido, sin uso y en su empaque original.
1.c. El costo de la devolución y del reenvío corren por cuenta del cliente y puede hacerlo por la agencia de su preferencia.
1.d. En caso de querer cambiar por un producto con valor inferior al original, la diferencia generará un saldo a favor del cliente para usar en una nueva compra. En caso de querer cambiar por un producto de mayor valor, el cliente deberá abonar la diferencia.
De no contar con disponibilidad de stock para el cambio solicitado, se generará un saldo a favor del cliente para usar en una nueva compra.
– Saldo a favor (Será válido por seis meses a partir de la fecha de su generación).
Derecho legal a desistir la compra (solo aplica para compras online)
En caso de estar contratando como consumidor, usted tiene el derecho a desistir de la compra en un plazo de 5 días hábiles contados desde la entrega del producto sin necesidad de justificación, de acuerdo al artículo 16 de la Ley Nro.17.250.
1.a. Para ejercer el derecho de desistimiento de la compra deberá notificárselo a Sunday Kids al mail hola@sundaykids.uy o por Whatsapp al 093567707 manifestando su decisión de desistir del contrato de forma inequívoca.
1.b. El costo de envío de la devolución corre por parte del cliente y puede hacerlo por la agencia de su preferencia.
1.c. Es indispensable que los productos estén sin uso, en perfectas condiciones, con etiquetas, accesorios y empaques originales.
1.d. La devolución del dinero se realiza luego de recibir el producto nuevamente y comprobar su estado, por el mismo medio por el que se realizó la compra (transferencia bancaria, PayPal o Mercado Pago).
1.e. No se realizarán devoluciones fuera del plazo establecido.
El producto deberá devolverse en óptimas condiciones, sin rastros de haber sido utilizado, con las etiquetas originales y en el empaque original. El único uso permitido es la mera apertura del producto para su prueba. Un producto usado o dañado no será admitido. Una vez recibido el producto, verificaremos su estado y si se encuentra en las condiciones requeridas (sin uso, en perfectas condiciones, con todas sus partes integrantes, accesorios, etiquetas y en su empaque original) se realizará el reembolso de inmediato.
Los cambios /devoluciones que no cumplan las condiciones indicadas anteriormente no serán aceptados.
Dependiendo del medio de pago que se haya utilizado para la compra, el reembolso se hará a través de una transferencia bancaria, PayPal o Mercado Pago. Los reembolsos parciales se procesarán por medio de transferencia bancaria.
Sunday Kids no será responsable por eventuales demoras en el medio de pago o sistema bancario para acreditar el reembolso.
Los cambios se despacharán aproximadamente en 3 días hábiles después de recibido el producto en nuestro depósito y aplicarán los mismos plazos de una entrega regular.
Una vez vencido el plazo legal, es decir, 5 días hábiles contados desde la entrega del producto, Sunday Kids no tendrá obligación legal alguna.